Spedizioni e Resi

Spedizioni e Consegna

Ottica In garantisce spedizioni rapide e sicure sia sul territorio nazionale che internazionale:

✓ Spedizioni Nazionali (Italia): Affidiamo i tuoi ordini a corrieri espressi come GLS o Poste Italiane. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 89,00€. Per importi inferiori, il costo è calcolato automaticamente nel carrello.
✓ Spedizioni Internazionali: Per le spedizioni globali ci affidiamo al servizio espresso di FedEx (con eventuale gestione di dazi e tasse doganali a carico del destinatario per le spedizioni extra-UE). Le tariffe variano in base alla destinazione e vengono calcolate al check-out.
✓ Ritiro in negozio: Puoi ritirare gratuitamente i tuoi acquisti direttamente presso il nostro punto vendita a Brindisi, previa notifica di disponibilità.

Consiglio: Consigliamo sempre di optare per la spedizione assicurata, ove disponibile, per una maggiore tutela del pacco.

Verifica alla ricezione

Al momento della consegna da parte del corriere, ti invitiamo a controllare l'integrità del collo. Se riscontri manomissioni o danneggiamenti evidenti, non accettare la merce oppure accettala apponendo una "riserva di controllo specifica". Accettare il pacco senza contestazioni esclude la possibilità di aprire controversie per danni esteriori.

Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi di legge, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza doverne specificare il motivo.

Condizioni ed esclusioni per il reso:

I prodotti standard devono essere restituiti in perfette condizioni, sigillati, non usati e privi di qualsiasi segno di usura o graffio, completi di accessori e confezione originale. Le spese di spedizione per il rientro sono a carico del cliente.

Nota importante: Come previsto dalla normativa vigente, il diritto di recesso è escluso per i prodotti personalizzati o confezionati su misura, come ad esempio le lenti oftalmiche graduate montate su specifica prescrizione del cliente.

Per avviare un reso autorizzato, contatta la nostra assistenza. Invia la merce a: Ottica In snc, Corso Roma 60/62, 72100 Brindisi (BR). Raccomandiamo l'uso di una spedizione tracciabile, poiché non rispondiamo di eventuali smarrimenti o danneggiamenti durante il trasporto del reso. Verificata l'integrità, il rimborso verrà emesso entro 30 giorni.